Список пожеланий и требований,( НЕ ПРЕТЕНЗИЙ) к работе УК Комфорт(тема модерируется, спам удаляется)

В этой теме было бы неплохо собрать все требования к:
Охране
Уборке
Обслуживанию клиентских запросов и модерировать беспощадным образом, чтобы не за*рали тему.

1). Отрегулировать работу охраны так, чтобы они могли реально охранять и видеть, что происходит во дворе и непосредственно у подъездов. А именно, установить камеры таким образом, чтобы было видно входные группы. Либо существующие так настроить.
2). Вовремя чистить снег. Сейчас его нет, но он будет, и тогда будет видно работу дворника.
3). Хотелось бы, чтобы ук работала не только по заявкам, но и регулярно обходили дом и интересовались работой лифтов, например. Все-таки это прописано в договоре.

Отправлено через Topic'it

1.) Охрана - за те деньги, которые платим, все устраивает. (желательна установка дополнительных камер, въезд со стороны остановки не просматривается. )
2.) Уборка территории. (Хотелось бы чтобы снег убирался с парковок, дорог и тротуаров, а не только по праздникам)
3.) Не открывать мусоропровод (запах мусора в подъездах, гарантирован)
4.) Настроить работу лифтов (особенно грузовых)
5.) По возможности облагораживание территории.

по результатам встречи жильцов 10.12.17
предлагается следующая повестка, вариант сырой, требуется доработка:
1.Выборы в совет дома,
2. Обсуждение дополнительной услуги - охрана (сторож-диспетчер).
3. Принятие вопроса о способе управления дома.
4. Обсуждение пунктов Договора управления многоквартирным домом, внесение поправок. (поправки будут касаться о регулярности выполнения обычных рутинных мероприятий от УК, такие как очищение снега, подметание осадков, посыпка льда, обход дома электриком, ит.д.)
5.Обсуждение вопроса о финансово-хозяйственной деятельности УК.
6. обсуждение вопроса с Застройщиком об излишне уплаченных денег дольщиками /собственниками по ДДУ в связи с тем, что не построены детская и спортивные площадки, обещанные по ДДУ каждому дольщику/собственнику.
7.Прочие вопросы.

Согласно законодательству РФ, каждый владелец квартиры в доме, находящимся под управлением ЖКХ, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые для его удобства. Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят и вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами. Бороться можно разными способами: предупреждение – вначале это просто письмо-уведомление, потом телефонный звонок и визит; вывешивание на информационную доску списка с именами злостных неплательщиков; начисление пени; отказ в неоплаченной коммунальной услуге – обрезка электро кабеля, заглушка на канализации или трубах отопления и т.д.; судебные разбирательства. Предлагаю вынести на обсуждение такой пункт, как "Ежемесячный отчёт УК о действиях, предпринятых в отношении неплательщиков". Иначе остаётся два варианта, или за них платим мы ( как сейчас ) или у УК будут накапливаться долги.

В тему отчетов УК:
Хочется получать отчеты по расходам ежеквартально. Подобно тем что Игорь(кв103) демонстрировал нам от своей ТСН.

1. Требование к охране - быть охраной. Сторожи оплачиваются по иным ставкам. В пересчете на все квартиры дома получается сумма 100000 руб. Эта сумма не соответсвует средней стоимости таких услуг. Если ведём речь о стороже, то сумма оплаты должна быть уменьшена до уровня средней стоимости таких услуг в Подмосковье.
2. Уборка - чистить снег на пешеходных дорожках, парковке и дорожках для автотранспорта.
3. Предоставлять отчёт по финансовой деятельности не реже 1 раза в квартал.

Marina Ovchinnikova 144 пишет:по результатам встречи жильцов 10.12.17
предлагается следующая повестка, вариант сырой, требуется доработка:
1.Выборы в совет дома,
2. Обсуждение дополнительной услуги - охрана (сторож-диспетчер).
3. Принятие вопроса о способе управления дома.
4. Обсуждение пунктов Договора управления многоквартирным домом, внесение поправок. (поправки будут касаться о регулярности выполнения обычных рутинных мероприятий от УК, такие как очищение снега, подметание осадков, посыпка льда, обход дома электриком, ит.д.)
5.Обсуждение вопроса о финансово-хозяйственной деятельности УК.
6. обсуждение вопроса с Застройщиком об излишне уплаченных денег дольщиками /собственниками по ДДУ в связи с тем, что не построены детская и спортивные площадки, обещанные по ДДУ каждому дольщику/собственнику.
7.Прочие вопросы.

Продублирую этот пост в теме "Собрания"

от Ирины (кв.44)

Для обсуждения с УК:
1. Возможность снижения тарифа "Содержание и тек ремонт" (39,74).
2. Возможность включения в статью "Содержание и тек ремонт" услуги "Охрана", или "Диспетчер" с сохранением их функционала и исключением 300 руб. из квитанции.
3.Перерасчет оплаты статьи "Отопление", в связи с перебоями подачи тепла.
4.Самое главное: проведение культурно-массовых мероприятий для детей и их родителей.( Соответственно установка мангалов, беседок и столов). А то ведь в прошлом году, даже на стенд не повесили ни "С Новым годом!!!",ни "С днём Победы!!!", ни "Со Светлым Христовым Воскресением". КОШМАР!!! Стыд и срам!!!
Для включения в голосование:
1. Установка дополнительных камер, с последующим мониторингом диспетчеров. (да/нет) .
2. Открытие мусоропровода.(да/нет).
3. Статья "Отопление" включать в квитанцию только в отопительный сезон (да/нет).
4. Включение в квитанцию один раз в год платы за аренду помещения, для проведения собраний и голосования собственников помещений (50,00 руб.)
(да/нет).

Admin пишет:от Ирины (кв.44)

Для обсуждения с УК:
1. Возможность снижения тарифа "Содержание и тек ремонт" (39,74).
2. Возможность включения в статью "Содержание и тек ремонт" услуги "Охрана", или "Диспетчер" с сохранением их функционала и исключением 300 руб. из квитанции.
3.Перерасчет оплаты статьи "Отопление", в связи с перебоями подачи тепла.
4.Самое главное: проведение культурно-массовых мероприятий для детей и их родителей.( Соответственно установка мангалов, беседок и столов). А то ведь в прошлом году, даже на стенд не повесили ни "С Новым годом!!!",ни "С днём Победы!!!", ни "Со Светлым Христовым Воскресением". КОШМАР!!! Стыд и срам!!!
Для включения в голосование:
1. Установка дополнительных камер, с последующим мониторингом диспетчеров. (да/нет) .
2. Открытие мусоропровода.(да/нет).
3. Статья "Отопление" включать в квитанцию только в отопительный сезон (да/нет).
4. Включение в квитанцию один раз в год платы за аренду помещения, для проведения собраний и голосования собственников помещений (50,00 руб.)
(да/нет).

Забыли внести пункт об отчёте Управляющей компании о действиях, предпринятых в отношении неплательщиков. Считаю это наиважнейшим вопросом.